Encargados Departamentales, de Divisiones y Coordinadores de la Dirección General de Jubilaciones y Pensiones a Cargo del Estado (DGJP) recibieron una capacitación sobre el Marco Común de Evaluación CAF, metodología de evaluación que procura el mejoramiento de la calidad en las instituciones públicas.
En representación del director general Lic. Juan Rosa, el subdirector Lic. Felix Joel Almonte dio apertura al taller y exhortó a los participantes a honrar el compromiso asumido por la Dirección General, al postular a la institución al Premio Nacional a la Calidad 2025 “Es un compromiso que todos debemos contraer con la calidad y la mejora continua”
La capacitación estuvo a cargo de la Lic. Marlen Aguasvivas, quien es Analista de la Dirección de Evaluación de la Gestión institucional del Ministerio de Administración Pública (MAP). En la misma se detallaron los conceptos de Calidad, sus pilares y características, además los fundamentos del Modelo CAF y la Guía CAF, una herramienta común para aplicar técnicas de gestión de calidad.
El Marco Común de Evaluación, es de carácter obligatorio para las instituciones públicas, según lo establece el Decreto 211-10, fundamental para el proceso de Evaluación del Desempeño Institucional, además permite identificar los puntos fuertes y las áreas de mejora para el autodiagnóstico, así aplicar al premio Nacional a la calidad.
Los colaboradores pudieron contactar ejemplos de matrices que forman parte del esquema requerido por el CAF. La actividad se realizó en el salón de reuniones de esta DGJP.
Fuente: DGJP
